Lisätty ostoskoriin

Jatka ostoksia
Siirry kassalle »

Usein kysytyt kysymykset

Toimitukseen liittyviä kysymyksiä  

Toimitukseen liittyviä kysymyksiä

  • Milloin tilaukseni saapuu perille?
  • On kulunut jo 4 arkipäivää, enkä ole vieläkään saanut tilaustani! Mitä tapahtui?
  • Mitä toimituskulut ovat?
  • Lähetetäänkö tilaukseni kotiin vai toimituspisteeseen?
  • En ole lunastanut pakettiani ajoissa ja pakettini on palautettu teille. Mitä seuraavaksi?
  • Voinko saada tekstiviesti-ilmoituksen?
Preorder/Ennakkovaraus  

Preorder/Ennakkovaraus

  • Kuinka ennakkovaraus toimii?
  • Miksi minun pitäisi varata ennakkoon?
  • Varatun tuotteeni arvioitu toimitusaika on mennyt, enkä ole vieläkään kuullut mitään teiltä. Mitä tapahtui?
  • Olen varannut tuotteen ja nyt se on poistettu verkkokaupastanne. Mitä tapahtui?
Kysymyksiä maksamisesta ja laskuista  

Kysymyksiä maksamisesta ja laskuista

  • Kuinka maksan tilaamani tuotteet?
  • Kuinka laskulla maksaminen toimii?
  • Kuinka pitkä maksuaika laskulla on?
  • En ole maksanut laskuani ajoissa. Mitä seuraavaksi?
  • Voinko saada alennuskoodin?
Kysymyksiä avoimesta kaupasta ja reklamaatiosta  

Kysymyksiä avoimesta kaupasta ja reklamaatiosta

  • Voinko peruuttaa ostokseni?
  • Olette lähettäneet minulle väärän tuotteen. Mitä teen nyt?
  • Tuotteeni oli viallinen. Mitä teen nyt?
Muut kysymykset  

Muut kysymykset

  • En löydä etsimääni tuotetta. Voitteko hankkia kyseisen tuotteen varastoonne?
  • En saanut vastausta kysymykseeni. Mitä teen nyt?